بسته به محصول، شرایط بازار و نوسانات متغیر می‌باشد. اما فولاد هیلا تلاش می کند حتی در بالاترین بازه نوسانات، حداقل یک روز کاری برای پیش فاکتورها اعتبار بگذارد.

بله قبل از خرید، کالا قابل رویت و انجام تست و آنالیز می‌باشد. برای مشتریان شهرستان هم امکان ارسال نمونه برای انجام تست نیز فراهم است تا با خیال آسوده خرید کنند.

مجموعه فولاد هیلا خدمات برشکاری با دستگاه های اره نواری ، اره طول بر، دستگاه سی ان سی (هواگاز و لیزر) و واترجت را ارائه می دهد. همچنین خدماتی نظیر خمکاری و عملیات حرارتی قابل انجام می‌باشد.

بارگیری، حمل و تخلیه در استان تهران در 1 روز انجام میشود. برای مشتریان شهرستان به انتخاب مشتری هم بصورت دربستی یا با باربری های بین شهری (خرده بار) کالا بارگیری و ارسال می‌شود که حداکثر زمان تحویل 2 روز کاری می‌باشد.

همکاران ما در واحد ارسال قبل از بارگیری و حمل، کالا را از لحاظ فنی و ظاهری بررسی می کنند و در صورت وجود عیب کالا تعویض و سپس ارسال می‌گردد. اما به هرحال درصورت بروز این اتفاق کالا عودت شده و تعویض می‌گردد.